Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel I – Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die sich aus einem Fernabsatzvertrag ergeben, der über den Online-Shop www.gridgarden.eu (im Folgenden "E-Shop") geschlossen wurde.

1.3 Kontaktdaten:
Telefon: +421 903 416 803
Betriebsadresse: 900 54 Jablonové

1.4 Der Käufer ist eine natürliche oder juristische Person, die Waren über den E-Shop kauft.

1.5 Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.

Artikel II – Bestellung und Vertragsschluss

2.1 Die Bestellung des Käufers stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die verbindliche Bestellbestätigung des Verkäufers an die E-Mail-Adresse des Käufers zugestellt wird.

2.2 Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen hat, ihnen zustimmt und sie vollständig akzeptiert.

2.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei ausverkauften Waren, falsch angegebenem Preis oder anderen schwerwiegenden Gründen abzulehnen.

2.4 Der Käufer kann eine Bestellung bis zum Versand ohne Sanktionen stornieren.

Artikel III – Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise im E-Shop sind Endpreise. Der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler, daher wird keine MwSt. erhoben.

3.2 Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden separat an der Kasse angezeigt.

3.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Visa- und Mastercard-Zahlungskarten (gesichert über Shopify Payments)
• Apple Pay
• Google Pay

3.4 Die Zahlung ist vor Versand der Ware vollständig fällig.

Artikel IV – Lieferbedingungen

4.1 Waren werden innerhalb von 5-10 Werktagen nach Zahlungseingang versandt, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Bei Nichtverfügbarkeit von Waren oder verlängerter Lieferzeit wird der Käufer umgehend informiert.

4.3 Das Eigentum an den Waren geht mit Erhalt der Waren und vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Käufer über.

4.4 Die Gefahr der Beschädigung der Waren geht mit Erhalt der Waren auf den Käufer über.

Artikel V – Widerrufsrecht

5.1 Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

5.2 Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt, in Originalverpackung und mit vollständigem Zubehör zurückgegeben werden.

5.3 Die Widerrufsfrist gilt als gewahrt, wenn der Käufer die Widerrufserklärung vor Ablauf absendet.

5.4 Der Verkäufer erstattet dem Käufer alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5.5 Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

5.6 Der Käufer hat in den vom geltenden Verbraucherschutzrecht vorgesehenen Fällen kein Widerrufsrecht (z.B. maßgefertigte Produkte).

Artikel VI – Mängelhaftung und Garantie

6.1 Der Verkäufer haftet für Mängel, die die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Erhalts durch den Käufer hat.

6.2 Die Garantiezeit beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Erhalt der Ware.

6.3 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen und den Spediteur und Verkäufer unverzüglich über offensichtliche Schäden zu informieren.

6.4 Eine Reklamation muss unverzüglich nach Entdeckung des Mangels, spätestens vor Ablauf der Garantiezeit, erfolgen.

6.5 Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung.

Artikel VII – Datenschutz

7.1 Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und geltenden Datenschutzgesetzen.

7.2 Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Artikel VIII – Alternative Streitbeilegung

8.1 Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Bearbeitung der Reklamation nicht zufrieden ist oder der Meinung ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat.

8.2 Der Verbraucher hat das Recht, einen Antrag auf alternative Streitbeilegung bei einer Schlichtungsstelle gemäß geltendem Recht zu stellen.

8.3 Für EU-Verbraucher: Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit

8.4 Verbraucher können auch die ODR-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.

Artikel IX – Schlussbestimmungen

9.1 Diese AGB sind gültig und wirksam ab 1. Januar 2026.

9.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Die aktuelle Version ist immer im E-Shop verfügbar.

9.3 Nicht durch diese AGB geregelte Beziehungen unterliegen den einschlägigen Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik.

9.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.