Általános Szerződési Feltételek

I. Cikk – Általános rendelkezések

1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a szerződő felek jogait és kötelezettségeit, amelyek a www.gridgarden.eu online áruházon (a továbbiakban "e-shop") keresztül távollevők között kötött adásvételi szerződésből erednek.

1.3 Kapcsolattartási adatok:
Telefon: +421 903 416 803
Üzemeltetési cím: 900 54 Jablonové

1.4 A Vevő természetes vagy jogi személy, aki az e-shopon keresztül árut vásárol.

1.5 Fogyasztó az a természetes személy, aki a szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem üzleti tevékenysége keretében jár el.

II. Cikk – Rendelés és szerződéskötés

2.1 A vevő megrendelése adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlatnak minősül. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az eladó kötelező érvényű megrendelés-visszaigazolása megérkezik a vevő e-mail címére.

2.2 A megrendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy elolvasta, elfogadja és teljes mértékben elfogadja jelen ÁSZF-et.

2.3 Az eladó fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a megrendelést elfogyott készlet, hibásan megadott ár vagy egyéb súlyos ok esetén.

2.4 A vevő szankció nélkül lemondhatja a megrendelést a feladásig.

III. Cikk – Árak és fizetési feltételek

3.1 Az e-shopban feltüntetett összes ár végső ár. Az eladó nem ÁFA-alany, ezért ÁFA nem kerül felszámításra.

3.2 A szállítási költség nem szerepel a termék árában, és külön jelenik meg a pénztárnál.

3.3 Elfogadott fizetési módok:

• Visa és Mastercard kártyák (Shopify Payments által biztosított biztonságos fizetés)
• Apple Pay
• Google Pay

3.4 A fizetés az áru feladása előtt esedékes.

IV. Cikk – Szállítási feltételek

4.1 Az árut a fizetés beérkezését követő 5-10 munkanapon belül adjuk fel, hacsak másként nem jelezzük.

4.2 Az áru elérhetetlensége vagy meghosszabbított szállítási idő esetén a vevőt azonnal értesítjük.

4.3 Az áru tulajdonjoga az áru átvételével és a vételár teljes kifizetésével száll át a vevőre.

4.4 Az áru sérülésének kockázata az áru átvételével száll át a vevőre.

V. Cikk – Elállási jog

5.1 A fogyasztónak joga van a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően az áru átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

5.2 Az árut használatlanul, sértetlenül, eredeti csomagolásban és teljes tartozékokkal kell visszaküldeni.

5.3 Az elállási határidő betartottnak tekintendő, ha a vevő az elállási nyilatkozatot annak lejárta előtt elküldi.

5.4 Az eladó a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a vevő összes befizetését az eredeti fizetési módra.

5.5 A visszaküldés költségét a vevő viseli.

5.6 A vevőnek nincs elállási joga a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott esetekben (pl. egyedi gyártású termékek).

VI. Cikk – Hibás teljesítésért való felelősség és garancia

6.1 Az eladó felelős az eladott árunak a vevő általi átvételkor fennálló hibáiért.

6.2 A garancia időtartama 24 hónap, és az áru átvételének napjától kezdődik.

6.3 A vevő köteles az árut átvételkor megvizsgálni, és a nyilvánvaló sérülésekről haladéktalanul értesíteni a szállítót és az eladót.

6.4 A reklamációt a hiba felfedezését követően haladéktalanul, de legkésőbb a garancia lejárta előtt kell megtenni.

6.5 Az eladó a reklamációt a benyújtástól számított 30 napon belül dolgozza fel.

VII. Cikk – Személyes adatok védelme

7.1 Az eladó a vevő személyes adatait az (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

7.2 A személyes adatok kezeléséről részletes információ az Adatvédelmi nyilatkozatban található.

VIII. Cikk – Alternatív vitarendezés

8.1 A fogyasztónak joga van jogorvoslatért fordulni az eladóhoz, ha nem elégedett a reklamáció kezelésével, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette jogait.

8.2 A fogyasztónak joga van alternatív vitarendezési javaslatot benyújtani egy vitarendezési szervhez a vonatkozó jogszabályok szerint.

8.3 EU fogyasztók számára: Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot biztosít a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen

8.4 A fogyasztók az ODR platformot is használhatják online vitarendezésre.

IX. Cikk – Záró rendelkezések

9.1 Jelen ÁSZF 2026. január 1-től érvényes és hatályos.

9.2 Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. Az aktuális verzió mindig elérhető az e-shopban.

9.3 A jelen ÁSZF által nem szabályozott kapcsolatokra a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályai az irányadók.

9.4 Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, hatálytalan vagy végrehajthatatlan lesz vagy válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, hatályát vagy végrehajthatóságát.