Informazioni legali

Recesso dal contratto

Se ha acquistato da noi in qualità di consumatore, può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza doverne indicare il motivo. Di seguito trova la funzione di recesso online prevista dall'articolo 20a della legge n. 108/2024 Racc. sulla tutela dei consumatori.

Che cosa succede ora

Ci rispedisca la merce entro e non oltre 14 giorni dall'invio di questa dichiarazione. Entro 14 giorni dal ricevimento della sua dichiarazione di recesso le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di trasporto e di consegna, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti da un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o finché non dimostri di averla rispedita. I costi diretti della restituzione della merce sono a Suo carico in quanto consumatore. Per dimensioni e peso la merce non può normalmente essere restituita per posta – viene restituita tramite corriere in colli, di regola nello stesso numero in cui è stata consegnata. Stima dei costi secondo il listino pubblico GLS (IVA inclusa): Slovacchia 6,00 – 6,90 € per collo; Cechia 15 – 17 € per collo; altri paesi UE 15 – 51 € per collo a seconda del paese. Un'aiuola 1200 × 600 mm con 2 – 3 strati si restituisce in 2 colli (in Slovacchia al massimo 12,90 €), le aiuole più grandi della nostra offerta in un massimo di 23 colli (in Slovacchia al massimo 139,80 €).

Altri modi per recedere

Può inviarci il recesso anche via e-mail a info@gridgarden.eu oppure per posta a 2JP s.r.o., Hurbanova 1924/14, 052 01 Spišská Nová Ves, Slovacchia.

Condizioni generali complete

Domande

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Ci scriva, saremo lieti di spiegarglielo.